Los barcos de la clase Visión tienen un estilo y personalidad propios. Los atrios, rebosantes de luz solar, con escaleras de mármol blanco, cálidas maderas, lujosas fuentes, cueros espléndidos y obras de arte cuidadosamente seleccionadas, crean una calidez e intimidad que sólo pueden encontrarse en estos buques de tamaño medio.
8
Maria
12/09/2022
Vision Of The Seas
Mediterráneo Vision Of The Seas desde Barcelona XLV
Todo
Que no haban casi en castellano
8Barco
8Camarote
8Atención
8Limpieza
8Comidas
8Entretenimiento
9
Santi
11/09/2022
Vision Of The Seas
Mediterráneo Vision Of The Seas desde Barcelona VII
En líneas generales ha estado súper bien en todos los aspectos.
Más información al momento del embarque porque llegas un poco perdido y poca habla hispana en ese momento.
8Barco
8Camarote
8Atención
10Limpieza
10Comidas
10Entretenimiento
9,2
cvigo
26/08/2022
Vision Of The Seas
Mediterráneo Vision Of The Seas desde Barcelona LI
El trato del personal es exquisito, fantásticos profesionales en todos los aspectos, amables, serviciales y siempre sonrientes.
el tipo de clientela es lo que buscábamos, planes fundamentalmente familiares y no de despiporre 24h
Que el sistema de propinas a personas concretas sea solo en efectivo.
8Barco
8Camarote
10Atención
10Limpieza
10Comidas
10Entretenimiento
9
JUAN CARLOS
14/08/2022
Vision Of The Seas
Mediterráneo Vision Of The Seas desde Barcelona XLV
La calidad de las cenas incluido el servicio
calidad en todadas las bebida 1as marcas
Para ser vendido como crucero español poca atención de habla hispana y las actividades despues de las18:00 muy solapadas y poco variadas
10Barco
10Camarote
8Atención
10Limpieza
10Comidas
6Entretenimiento
6,6
Alejandra
13/07/2022
Vision Of The Seas
Mediterráneo Vision Of The Seas desde Barcelona LVI
Lo que más han sido los puertos de destino. el personal del restaurante y de cabina.
Que fuese un crucero sólo enfocado en lo huéspedes americanos cuando la mitad del pasaje eran de habla hispana. el personal de entretenimiento no hacía el esfuerzo por traducir y la verdad es que las actividades propuestas no incentivaban al público a participar. el barco necesita un lavado de cara pues está muy viejo y anticuado. la comida era muy justita, poca variedad, siempre se repetían platos y no se esforzaban tanto como en otros cruceros con la presentación, incluso un día estuvimos indispuestos porque nos sentó mal la comida. el equipo de guest experience deja mucho que desear sólo uno de ellos hablaba español y la verdad es que era un incompetente, no era capaz de solucionar una queja, era un antipático y no ponía interés por su trabajo. con respecto a la hotel manager me parece muy fuerte que una directora de hotel no sea capaz de hablar al menos español, italiano y francés pues son idiomas de los puertos de destino y sólo hablaba en inglés, mis padres intentaron comunicarse con ella y fue imposible porque ellos no hablan inglés, pero ella no sabía otro idioma.
4Barco
10Camarote
6Atención
10Limpieza
6Comidas
4Entretenimiento
9,6
Mayte
10/07/2022
Vision Of The Seas
Mediterráneo Vision Of The Seas desde Barcelona LVI
La amabilidad del personal
Puertos de córcega y palermo
8Barco
10Camarote
10Atención
10Limpieza
10Comidas
10Entretenimiento
9
Laia
05/09/2019
Vision Of The Seas
Mediterráneo Vision Of The Seas desde Barcelona XXXI
La comida muy buena, y todo en general, hemos disfrutado muchissimo
Nada
8Barco
8Camarote
10Atención
10Limpieza
10Comidas
8Entretenimiento
8,2
Eli
02/09/2019
Vision Of The Seas
Mediterráneo Vision Of The Seas desde Barcelona XVII
Impresinante la atención del personal y la de la guardería
La animación
8Barco
8Camarote
10Atención
10Limpieza
6Comidas
8Entretenimiento
8,2
Vanesa
20/08/2018
Vision Of The Seas
Mediterráneo Vision of the Seas desde Barcelona II
La atención de la cenas de eduardo y sandee, ha sido maravillosa , unos profesionales excelentes y grandes personas
La cantidad de gente quien habia y en los días de no salidas no había sitio en la piscina
8Barco
6Camarote
10Atención
10Limpieza
8Comidas
8Entretenimiento
7,6
Raquel
07/08/2018
Vision Of The Seas
Mediterráneo Vision Of The Seas desde Barcelona XV
El personal es muy amable muy atento
Esta echo para ingleses porque no entendíamos ni los espectáculos ni a quien nos atendía
6Barco
10Camarote
10Atención
10Limpieza
6Comidas
4Entretenimiento
8
Paola
14/07/2018
Vision Of The Seas
Mediterráneo Vision Of The Seas desde Barcelona XIV
La atencion
Ns
8Barco
8Camarote
8Atención
8Limpieza
8Comidas
8Entretenimiento
6
Gemma
17/06/2018
Vision Of The Seas
Mediterráneo Vision Of The Seas desde Barcelona XVIII
Los restaurantes de pago
Wijamer ,estado de la nave y tipo de publico
6Barco
6Camarote
6Atención
6Limpieza
6Comidas
6Entretenimiento
8,2
Dadielpa
08/06/2018
Vision Of The Seas
Mediterráneo Vision of the seas desde Barcelona
La atención de la tripulación
El idioma, pobres españoles....
8Barco
6Camarote
10Atención
10Limpieza
8Comidas
8Entretenimiento
8,2
Antonio
14/11/2016
Vision Of The Seas
Mediterráneo Vision of the seas desde Venecia
Trato muy bueno de asistentes de camarote y comedor principal
Teatro mala comunicación en español cuando eramos muchos españoles
8Barco
10Camarote
8Atención
10Limpieza
8Comidas
6Entretenimiento
4
Azavargasllamas@
30/10/2016
Vision Of The Seas
Mediterráneo Vision of the seas desde Venecia
El personal magnifico sobre todo los de la mesa 24
El retraso de tres horas y media del avion nada,racionadocon el crucero
4Barco
4Camarote
4Atención
4Limpieza
4Comidas
4Entretenimiento
7,6
Francesca
30/10/2016
Vision Of The Seas
Mediterráneo Vision of the seas desde Venecia
Primer crucero me encanto
la atención en aquarius con walter y maribel excelente
Ninguno
8Barco
6Camarote
8Atención
8Limpieza
8Comidas
8Entretenimiento
7,6
GOMA
26/10/2016
Vision Of The Seas
Mediterráneo Vision of the seas desde Venecia
Capitan y personal participativos
Falta organizacion , mas español en todos los servicios y espectaculos. (segunda lengua mayoritaria)
srevicio restaurante lento no por los camareros
8Barco
8Camarote
10Atención
8Limpieza
8Comidas
4Entretenimiento
9,6
Joshuap
09/10/2016
Vision Of The Seas
Mediterráneo Vision of the seas desde Venecia II
El trato y la atención del personal del barco, asi como las instalaciones del barco.
Debemos de quejarnos y comunicárselo a los demás cruceristas que vaya a realizar lo, que en el barco no se habla apenas castellano, tras varias quejas de todos los hispanos-parlantes que disfrutábamos del crucero, empezaron a traducir casi todo lo que iba ocurriendo en el barco.
10Barco
10Camarote
10Atención
10Limpieza
8Comidas
10Entretenimiento
7
jimenez.
12/07/2016
Vision Of The Seas
Mediterráneo Vision of the seas desde Venecia
La atencion de camareros y resto del personal, muy buena. la comida tambien muy buena. donald, el chico que atiende el camarote muy bien.
Mi camarote 4361, tiene un ruido enorme debido a los motores del barco o bien al sistema de refrigeración. deben insonorizarlo, o dejarlo cerrado.
8Barco
2Camarote
10Atención
10Limpieza
8Comidas
4Entretenimiento
9,2
Adriana
10/07/2016
Vision Of The Seas
Mediterráneo Vision of the seas desde Venecia
Quiero destacar la excelente atención de todos los trabajadores en general, tanto de limpieza, comedor y demás.
Notamos que la carta en español del embajador internacional tenía algunas faltas de ortografía que se debería revisar ya que no da buena imagen.
8Barco
8Camarote
10Atención
10Limpieza
10Comidas
10Entretenimiento
9
Beatriz
21/08/2015
Vision Of The Seas
Mediterráneo Vision of the seas desde Barcelona III
La comida estaba espectacular y la atencion de nuestros camareros, saturnino y rajiv inmejorable. los espectaculos principales nos gustaron mucho y los disfrutamos.
A pesar de que la comida estaba exquisita, añadiria algun tipo de plato estilo mediterraneo.los dias de gala,podría haber mas animacion y espectaculos.mas traduccion simultanea ya que somos muchos los de habla hispana.mejor organizacion en los desplazamientos cuando visitabas ciudades.pase mucho frio dentro del barco.mas mesas de pin-pon,billares..
8Barco
8Camarote
10Atención
10Limpieza
10Comidas
8Entretenimiento
8,2
Silvia
30/07/2015
Vision Of The Seas
Mediterráneo Vision of the seas desde Barcelona
El servicio y amabilidad de todo en personal
Que en los espectáculos y entretemiento se hable mas español.
8Barco
8Camarote
10Atención
10Limpieza
8Comidas
6Entretenimiento
8
CARLOS
07/07/2015
Vision Of The Seas
Mediterráneo Vision of the seas desde Barcelona II
La atención del personal que nos atendió directamente (camarote y comedor principal)
el itinerario
El trato de inferioridad hacia a los hispanohablantes. el crucero está pensado para los anglosajones y los demás parece que vamos "de relleno".
la comida del buffet.
el camarote era muy pequeño. no se nos explicó en detalle y nos llevamos una desagradable sorpresa.
8Barco
6Camarote
8Atención
10Limpieza
8Comidas
8Entretenimiento
10
MARIA ANTONIA
23/06/2015
Vision Of The Seas
Mediterráneo Vision of the seas desde Barcelona III
La organicación general y el trato recibido del personal, a bordo y en tierra.
Está todo en un punto difícil de mejorar
10Barco
10Camarote
10Atención
10Limpieza
10Comidas
10Entretenimiento
10
Enric
22/06/2015
Vision Of The Seas
Mediterráneo Vision of the seas desde Barcelona III
Las atenciones personales de todo el personal y la organización de todos los servicios y eventos con puntualidad, eficacia, orden y atención al cliente.
No se me ocurre nada que se pudiera mejorar.
10Barco
10Camarote
10Atención
10Limpieza
10Comidas
10Entretenimiento
9,6
ANTONIA CATALINA
08/05/2015
Vision Of The Seas
Mediterráneo Vision of the seas desde Barcelona
La atención del personal, que se desvive por conseguir que el pasajero se encuentre a gusto como si estuviera en su propio hogar.
El precio de las excursiones.
8Barco
10Camarote
10Atención
10Limpieza
10Comidas
10Entretenimiento
7,6
Anna
24/08/2011
Vision Of The Seas
Helsinki y San Petersburgo Vision of the Seas
El barco estaba bien cuidado y el camarote era amplio. habia comida a todas horas y el personal era en general amable.
Estaban desbordados de gente. eramos mayoria d españoles e italianos y no supieron adaptarse a los clientes. exceso de gente en el 2o turno de cenas y se tradujo en un pesimo servicio en el restaurante.
8Barco
8Camarote
8Atención
6Limpieza
8Comidas
8Entretenimiento
8,2
Francisco Javier
24/08/2011
Vision Of The Seas
Helsinki y San Petersburgo Vision of the Seas
Constante atención, siempre dispuestos a hacerte agradable la estancia en el buque
Las actuaciones del teatro, no por su calidad sino porque son todas en inglés.
8Barco
8Camarote
10Atención
10Limpieza
8Comidas
6Entretenimiento
8
Beatriz
02/08/2011
Vision Of The Seas
Capitales Bálticas II
Yo mande un email,con mi opinion cuando volvimos del crucero,pero les dire que las comidas fueron,muy buenas,estabamos en la mesa 101 y la atencion fue inmejorable,el camarote muy bien.
Nosotros encontramos muy flojo ,la animacion pues todo duraba muy poco tiempo,si te retrasabas ya estaba terminando,la discoteca muy floja y terminaba muy temprano,el teatro tambien muy flojo y poco variado,fuimos en otros cruceros y la animacion y el teatro fueron muy buenos.