MSC Meraviglia es la combinación perfecta entre tecnología, vanguardia y comodidad. Una pantalla LED de 480 m² cubrirá toda la Promenade, que es un cielo digital donde los pasajeros pueden ver puestas de sol, eventos y demás acontecimientos. MSC Meraviglia es una sofisticada combinación de tecnología vanguardista, amor por el mar, diseño y comodidad. A bordo del MSC Meraviglia, encontrará un largo paseo interior de dos niveles con tiendas, bares y restaurantes. Es un lugar animado donde el equipo de animación es el encargado de amenizar las fiestas y organizar eventos musicales y de entretenimiento.
También cuenta con un parque de atracciones, un parque acuático y dos paseos marítimos.
Además, MSC Meraviglia está comprometido con el medio ambiente. Este barco no produce residuos líquidos y neutraliza sus emisiones de CO?.
No puedo decirlo ya que todo ha sido perfecto y ya estamos pensando en el siguiente.
La diferencia tan grande de precios en las excursiones si se contratan con msc
Los espectáculos, y sobre todo la organización del barco a toda hora.
Para poner algun pero los buffet muy repetitivos, deberían cada día dar alguna especialidad distinta como por ejemplo al país de destino de ese día.si llegamos a francia un apartado para su cultura gastronómica
Amplia eleccion de actividades para todas las edades.
Mucha gente y se hace desagradable en horas pico. las piscinas siempre llenas.
La variedad de comida y la animación.
Los cargos erróneos en la tarjeta, aunque reclamándolos, los solucionaban.
La animación y la limpieza
Pagamos el paquete de bebidas easyplus y durante 3 días seguidos nos dijeron que no habia ni fresa para hacer daikiri,ni cola zero de lata,ni zumos de botella ,y resulta que si tenían y ellos administraban a quién dárselo, me quejé y entonces si empezaron a darmelo,pero es lo que les dije 3 días bebiendo sólo agua porque según ellos no habia lo que yo quería....
El excelentre trato de todo el personal del barco
Acceso a la comida sin gluten es excaso. en buffet no te aseguran que no haya contaminación cruzad. si no comes en el restaurante en todo momento (desayuno, comida y cena) con la restricción horaria que supone no puedes comer sin gluten.
Todo
Atención del personal de recepción y del personal habría que haber personal de habla hispana
Parecía pullmantur, y como antes de la pandemia, lleno, y sin mascarillas tampoco en el teatro. un mes atrás en el orchestra si era obligatorio
Lleno, vuelta a la normalidad
El personal encargado de servicio de los restaurantes todo genial trato humano y soluciones a cualquier cosa que surja y en especial a mahesh y denyse.
El descontrol que tienen con los paquetes de bebidas por la falta de suministro de muchas cosas a veces hasta cosas tan simples como hielo y cañitas para bebidas que lo requieren también todo el crucero sin cerveza sin alcohol .yo en especial contraté el paquete eaysy que era todo lo que no superaba un precio y aún así había bebidas por debajo de ese precio y en algunos bares me lo daban y en otros no .en resumen muy descontento calidad precio. espero que esta queja sirva para algo
La animación y sobre todo personal de baile
La variedad de comidas es pésima
El trato del personal del comedor en la cena.
Más personal que hablen castellano.
La limpieza del barco y el camarote, la amabilidad de casi todos los trabajadores, no pasa lo mismo con los mandos intermedios
La resolución de cualquier problema, toda incidencia se complica mucho por las largas colas que hay que esperar en recepción, y siempre te remiten a ella, hay poca gente atendiendo y aunque te atienden en muchos idiomas lo más normal es tener que esperar 1 hora para cualquier problema. cuando la incidencia la tienes fuera de recepción es complicado por el lenguaje, pocos hablan bien el inglés y el castellano nadie. el asunto de las toallas en la piscina habría que mejorarlo, pone que si estás media hora sin presencia msc te la quita, pasan horas y todo sigue igual, presencia de 30-50% en las hamacas y ocupadas el 98%
El grupo de animación del barco y el personal que nos atendió en el restaurante cada noche
Las colas a la hora de desembarcar en las escalas y el poco personal que había en la recepción
Las instalaciones del barco
La aglomeración de gente y las filas en el bufete, para conseguir reposara en la piscina, etc.
La escala de roatán
Las escalas en general, especialmente la de ocean. los pasajeros, las cenas, el trato del personal, etc largo
La salida y entrada a nueva york y boston.
Sidney,halifax y saint jonh muy malas,bar harbor y portland aceptables nada mas. esperaba mucho mas de este barco,me ha decepcionado.
Excelente equipo de entretenimiento y muy bien atendido por el resto del personal
En realidad no hay nada malo, a lo mejor como mejora incluiría algún sitio donde dejar los vasos y platos cuando se toma algo en cubierta en espacios separados de una barra.
La verdad que el barco está bien en general
La comida del bufete no era de poca calidad , deberían meter más tripulación con habla española , quitaría un día de navegación
Espectáculo y los salones y cafeterías del barco
La poca tripulación para atender a todos los pasajeros, no se debe coger un todo incluido porque como no atienden no sale rentable ni te cuidan como era siempre los cruceros
Lo que mas la atencion del personal del bar en la planta cinco junto a informacion, personas con mucha amabilidad, atenta, y que te hacian sentir que te conocian de toda la vida.
Lo que menos me ha gustado que no tengan personal suficiente que hable español en todos los departamentos.
La atención de los camareros en el restaurante.
Este barco le falta salas de baile para los que bailamos, porque solamente hay una pista de baile pequeña con unos musicos extranjeros que tocan musica para extranjeros y los españoles no tenemos nada. la recepción o mostrador de información es escasa y te tiras horas para que te atiendan y cuando al final te atiendes apenas hay personal que hablan el español y no te atienden bien o no quieres saber nada de tí. en el buffet hay tanta gente que te chocas y los camareros te atiendes fatal.
Todo excelente.. desde el embarque hasta el desembarque.. piscinas muy bien.. climatizadas las exteriores... el barco precioso
El circo del sol.. en otros cruceros he visto espectáculos parecidos y muy buenos sin pago adicional
La atención de la tripulación fue exquisita.
La suspensión de la escala en finlandia, alegando mal tiempo, lo cual no fue así, llegando con mas de 12 horas de anticipación a hamburgo. total decepción. creo que no viajaré mas con msc. hay otras compañías mas serias.
La ruta era interesante y el camarote bastante bueno y tuvimos un tiempo excelente.
El crucero estaba masificado. resultaba muy difícil, sino imposible encontrar sitio en los lugares donde había música. muchas de las noches tuvimos que llevarnos la copa al camarote porque no había sitio. ¡que tristeza para un crucero en pareja! y cuando se liberaba algún asiento en segundos había gente discutiendo por él. el barco estaba diseñado para abarrotarlo de camarotes en detrimento de las zonas lúdicas. la escala en estocolmo fue una verdadera vergüenza. dos dias antes nos cambiaron de puerto dejándonos en uno, que no había absolutamente nada, a 90 km. de la capital. donde no existía otra posibilidad que contratar su autobús. fue dantesco. 4.000 personas reunidas en un salón empujándose para poder coger el nº de autobús. mientras los organizadores, saturados, perdieron los papeles y la educación. atracamos a las 10, tras 1 1/2 en el salón montamos en el autobús a las 12. el regreso más de lo mismo: una hora de cola para montar en el autobús de regreso en estocolmo, y hora y media para montar el la barcaza que nos llevó al barco, que tuvo que zarpar con más de dos horas de retraso sobre el horario previsto. después, ni una palabra de disculpa por parte de los organizadores de la excursión, sino todo lo contrario. pésimos modos cuando la gente fue a reclamar. me parece intolerable que todas las zonas y salones de proa estuvieran reservadas para los pasajeros de 1 categoría ( yacht club) quedando prácticamente vacías durante toda la travesía, privándonos al resto de poder contemplar la proa y como la proa hiende la mar. yo soy marino mercante, y esta restricción clasista me parece intolerable.
La verdad es que en general me ha gustado todo.
La llegada tan tarde a embarcar. con los vuelos tan tarde, embarcas prácticamente a la hora de la cena.
El itinerario el barco la relación calidad precio la facilidad tanto para el embarque como el desembarco
Como casi siempre el precio de las excursiones y el precio desorbitado de 15.90 euros persona por trasladarte mejor dicho sacarte del puerto de carga çde tromso a la ciudad unos escasos 4 kms
El barco es espectacular! es imposible aburrirse y es ideal para fmailias. todo esta muy bien organizado y la zona de entretenimiento para niños es ideal para diversas edades. la comida estupenda y la cena en el restaurante panorama exquisita.
Los camarotes para familias son justitos para guardar la ropa. se agradeceria un poco mas de sspacio