El Costa Smeralda, inaugurado en 2019, es el último barco en incorporarse a la flota de Costa Cruceros. En este barco se exhibe lo mejor de Italia, la decoración está inspirada en este país, desde los espacios comunes hasta los camarotes. Destacando la amplia escalinata que se encuentra en la zona de popa, inspirada en la famosa Piazza di Spagna.
A bordo no podrás perderte las diversas tiendas, bares y restaurantes de los que disponen, recordando al ambiente especial que transmite el barrio de Trastévere. Todo ello junto con una cocina italiana exquisita, incluso para los paladares más exigentes.
Además, el Costa Smeralda cuenta con muchas formas de entretenimiento. Desde espectáculos al aire libre, sala de exposiciones, discoteca, cine, teatro, casino, hasta un fabuloso Spa compuesto por varias áreas de bienestar, entre ellas la sauna y el hammam.
Lo novedoso de este barco es lo respetuoso que es con el medio ambiente, ya que es el primer crucero alimentado con GNL (gas natural licuado), el combustible más limpio del mundo.
El barco es grande moderno y no se mueve nada las piscinas están muy bien y los toboganes espectaculares, algunos espectáculos han estado bien otros no tanto
Horario de comida y capacidad del buffet, imposible buscar sitio el dia de navegacion, comidas repetitivas
Estar en el mar, ver alguna puesta de sol y alguna noche las estrellas en el poco tiempo que no estabas agobiada de gente
El crucero es una locura. mucha gente super masificado. colas inmensas en buffet, hora de restaurante a la carta a mediodía imposible de compaginar con excursiones. cierran a las dos por lo que la opción es buffet la mitad de los días con la puerta cerrada por masificación .piscinas imposible date un baño muchísima gente. imposible coger hamacas libres. la animación masificada como todo, en el coliseo hay un porcentaje alto de asientos desde donde no se ve. la animación para adolescentes deja mucho que desear, es un punto de encuentro, palabras textuales de los monitores no se organizan actividades para ellos ni para los pequeños más que dejarlos en el miniclud, actividades en familia pocas muchas actividades de pago y de promoción de servicios de pago de los que hay en el crucero. no recomiendo ni el barco, ni la fecha de agosto. me ha decepcionado
El equipo de animación y el trato de los camareros. no hemos hecho colas para entrar ni salir del barco.
No hay agua, café y limonada las 24h como creo que sí había con royal. solo hay agua en el desayuno, ni si quiera hay café en el buffet. en los restaurantes no hay agua gratis, es un abuso, porque debería ser un servicio gratuito.
En general la atencion del personal. tengo que citar especialmente a jessica de recepción.
La comida de los bufets y algunas actividades de entretenimiento. y sobretodo la falta de manteles en las mesas. en los bares mas sencillos ponen un mantel de papel, aqui nada. no sabes donde apoyar el cubierto cuando retiran el plato
La comida y los espectáculos
Camarotes muy pequeños, separados de la familia, mayoría de personal de habla no española. piscinas muy pequeñas para tanta gente
El entretenimiento.
La comunicación con el personal difícil por el idioma (solo inglés) saturación en zonas de piscina (imposible entrar) y de buffet (un día comí de pie)
La animación, la comida, la atención de sus trabajadores, la amplia oferta de actividades y zonas de ocio del barco, la limpieza....
En nuestro caso elegimos un pack de bebidas de 20 cervezas y me hubiera gustado que en la aplicación de costa se viese reflejada la cantidad de cervezas que llevábamos consumidas
Todo en general, el barco, el camarote, lis espectáculos, las cenas, el personal, todo muy bien
El azúcar y sacarina debería ser individual y no a granel, por lo demás todo muy bien
El barco nos ha encantado, el ambiente y decoración un barco muy completo y moderno
Las comidas y el servicio del personal la mayoría del personal sólo habla inglés
El trato del personal de a bordo y la comodidad de la habitación.
Se permitía fumar en lugares prohibido para ello, por lo que era desagradable dar paseos por las cubiertas exteriores, etc
El barco muy grande y nuevo. el baño con buena ducha. muy buen aislamiento en camarotes. nada de ruido ni humo en navegación.
Mala atención en restaurantes. poco personal para tantos pasajeros.lo peor fue en nochevieja cuando a las 00:00 aún no teníamos el postre en la mesa. en las comidas de menú, servían las bebidas muy tarde, casi al segundo plato. en el buffet imposible encontrar mesa después de tener que hacer cola para cada distinto tipo de alimentos ( pan, carne, pasta….) poca tripulación habla español. la piscina cubierta es muy pequeña y se llena de niños. las lanzaderas en marsella costaban 19 euros por persona y al regreso al barco tuvimos que esperar en la calle 1 hora y media porque no había suficientes para el pasaje que bajamos a la ciudad. todo muy caro a bordo, fotos. perfumes, relojes…. supongo que todo estos fallos podría remediarlos la naviera. es una pena que no le saquen burn partido al quinto barco más grande del mundo.
La atención del personal, muy amables y con una sonrisa siempre. muchas actividades.
Las excursiones, no merecen la pena son caras y se ve pocas cosas. la d roma 59€ y de 3 cosas solo vimos 1, guía grosera.
Barco nuevo y con buenas instalaciones
Faltan fuentes de agua por el barco pues fuera de las comidas no hay agua ni café o te si no tienes contratado un pac de bebidas los cuales salen muy caros para los que solo tomos agua y cafe
He realizado muchos cruceros,y en éste me faltó animación y espectáculos,hay mucho espacio desaprovechado,no realicé ninguna excursión porque quería disfrutar de pleno un barco tan espectacular,y reconozco que lo pasé bien pero en muchos ratos me aburrí.ojo tienen teatros y zonas de ocio para explotar,quiero resaltar el trato y la atención del camarero de la cena llamado jantey,quien nos hizo la velada tan agradable en el restaurante arleccchino mesa 482,de las 21:05
En la cena,el restaurante y la comida estupendo y un amplio reconocimiento al trabajo de la persona arriba mencionada,y la decepción por lo mal educado y grosero es de quién parece ser su jefe directo un caballero por llamarlo de alguna manera de nombre juan,por el trato tan despectivo hacia este chico y hacia nosotras que somos tres personas que sólo fuimos a ese crucero a disfrutar de unas vacaciones y éste señor juan,nos hizo tan desagradable.gracias por su atención y espero que ésta opinión sirva para algo
- buena organización en el embarque y desembarque en barcelona. - no solicitan el dplf en ningún momento no es necesario el spth para entrar en españa en el desembarco en barcelona. - moderno diseño del barco tanto en el interior como en el exterior. - colosseo y teatro y teatro sanremo con su moderna tecnología audiovisual y renovados espectáculos. - el punto de reunión en el bus para la salida de las excursiones. - amplia oferta de platos fijos en las cenas especialmente y con especialidades españolas, -decoración del camarote funcional con una ducha cómoda de utilizar por tener mampara, aislamiento sonoro muy bueno. -buena limpieza en general. a destacar la del cuarto de baño del camarote.
- muchas localidades con vista parcialmente obstruidas en colosseo y teatro. - el caos para bajar al muelle en savona con paseos del puente 3 al 6 y del centro a proa con instrucciones contradictorias debido al retraso en la autorización de las autoridades portuarias y al horario ajustado del barco. -nos pareció mejor la calidad de los platos en el anterior crucero en julio con el luminosa. -poco espacio entre la cama y las paredes y ausencia de mesita auxiliar. los antiguos camarotes con balcón eran más amplios.
-las instalaciones (un barco muy diferente a la decoración de costa) -las comida en general, pero, como siempre en costa, cabe destacar la cantidad y la calidad de la cena. todo buenísimo.
Solo hay pizza pagando. en los otros costa al menos ponían una foccacia muy buena y calentita. en este, nada parecido.