El Costa Smeralda, inaugurado en 2019, es el último barco en incorporarse a la flota de Costa Cruceros. En este barco se exhibe lo mejor de Italia, la decoración está inspirada en este país, desde los espacios comunes hasta los camarotes. Destacando la amplia escalinata que se encuentra en la zona de popa, inspirada en la famosa Piazza di Spagna.
A bordo no podrás perderte las diversas tiendas, bares y restaurantes de los que disponen, recordando al ambiente especial que transmite el barrio de Trastévere. Todo ello junto con una cocina italiana exquisita, incluso para los paladares más exigentes.
Además, el Costa Smeralda cuenta con muchas formas de entretenimiento. Desde espectáculos al aire libre, sala de exposiciones, discoteca, cine, teatro, casino, hasta un fabuloso Spa compuesto por varias áreas de bienestar, entre ellas la sauna y el hammam.
Lo novedoso de este barco es lo respetuoso que es con el medio ambiente, ya que es el primer crucero alimentado con GNL (gas natural licuado), el combustible más limpio del mundo.
8,2
karoke
23/09/2024
Costa Smeralda
España, Italia, Francia desde Barcelona CXLVII
El barco es grande moderno y no se mueve nada las piscinas están muy bien y los toboganes espectaculares, algunos espectáculos han estado bien otros no tanto
Horario de comida y capacidad del buffet, imposible buscar sitio el dia de navegacion, comidas repetitivas
10Barco
8Camarote
8Atención
10Limpieza
6Comidas
8Entretenimiento
9,2
Chus
16/09/2024
Costa Smeralda
España, Italia, Francia desde Barcelona CXLVIII
El viaje fue precioso
El barco se movia bastante a veces
10Barco
10Camarote
10Atención
10Limpieza
8Comidas
8Entretenimiento
9
Candela
15/09/2024
Costa Smeralda
España, Italia, Francia desde Barcelona CXLVIII
El barco precioso
Poca disponibilidad para
a clientes con intolerantes al gluten
10Barco
8Camarote
10Atención
10Limpieza
8Comidas
8Entretenimiento
7
Isabel
26/08/2024
Costa Smeralda
España, Italia, Francia desde Barcelona CXI
Estar en el mar, ver alguna puesta de sol y alguna noche las estrellas en el poco tiempo que no estabas agobiada de gente
El crucero es una locura. mucha gente super masificado. colas inmensas en buffet, hora de restaurante a la carta a mediodía imposible de compaginar con excursiones. cierran a las dos por lo que la opción es buffet la mitad de los días con la puerta cerrada por masificación .piscinas imposible date un baño muchísima gente. imposible coger hamacas libres.
la animación masificada como todo, en el coliseo hay un porcentaje alto de asientos desde donde no se ve.
la animación para adolescentes deja mucho que desear, es un punto de encuentro, palabras textuales de los monitores no se organizan actividades para ellos ni para los pequeños más que dejarlos en el miniclud, actividades en familia pocas
muchas actividades de pago y de promoción de servicios de pago de los que hay en el crucero.
no recomiendo ni el barco, ni la fecha de agosto.
me ha decepcionado
6Barco
8Camarote
8Atención
6Limpieza
8Comidas
6Entretenimiento
4,6
Lau
21/08/2024
Costa Smeralda
España, Italia, Francia desde Barcelona CXLVIII
Ruta
Camarote muy pequeño
6Barco
2Camarote
6Atención
6Limpieza
2Comidas
6Entretenimiento
8,2
Nacho GC
05/08/2024
Costa Smeralda
España, Italia, Francia desde Barcelona CXLVIII
El barco, muy nuevo y cuidado.
La falta de información y desorganización en muchos momentos
10Barco
8Camarote
6Atención
10Limpieza
8Comidas
8Entretenimiento
9,2
LAURA
30/07/2024
Costa Smeralda
España, Italia, Francia desde Barcelona CXLVIII
El equipo de animación y el trato de los camareros. no hemos hecho colas para entrar ni salir del barco.
No hay agua, café y limonada las 24h como creo que sí había con royal. solo hay agua en el desayuno, ni si quiera hay café en el buffet. en los restaurantes no hay agua gratis, es un abuso, porque debería ser un servicio gratuito.
10Barco
8Camarote
10Atención
8Limpieza
10Comidas
10Entretenimiento
5,2
Joana
23/07/2024
Costa Smeralda
España, Italia, Francia desde Barcelona CXLVIII
En general la atencion del personal. tengo que citar especialmente a jessica de recepción.
La comida de los bufets y algunas actividades de entretenimiento.
y sobretodo la falta de manteles en las mesas. en los bares mas sencillos ponen un mantel de papel, aqui nada. no sabes donde apoyar el cubierto cuando retiran el plato
6Barco
6Camarote
6Atención
6Limpieza
4Comidas
4Entretenimiento
6,2
Sandra
15/07/2024
Costa Smeralda
Mediterráneo desde Barcelona Costa Smeralda
El personal
Masificación de pasajeros
8Barco
6Camarote
6Atención
8Limpieza
6Comidas
4Entretenimiento
9,2
Ana
08/07/2024
Costa Smeralda
España, Italia, Francia desde Barcelona CXLVIII
Los espectáculos y la atención del personal a bordo
La comida
10Barco
10Camarote
10Atención
10Limpieza
6Comidas
10Entretenimiento
8,6
Meritxell
08/07/2024
Costa Smeralda
España, Italia, Francia desde Barcelona CXI
La comida y los espectáculos
Camarotes muy pequeños, separados de la familia, mayoría de personal de habla no española. piscinas muy pequeñas para tanta gente
10Barco
6Camarote
6Atención
10Limpieza
10Comidas
10Entretenimiento
6,6
Anastasia
08/07/2024
Costa Smeralda
España, Italia, Francia desde Barcelona CXLVIII
El entretenimiento.
La comunicación con el personal difícil por el idioma (solo inglés)
saturación en zonas de piscina (imposible entrar) y de buffet (un día comí de pie)
8Barco
0Camarote
6Atención
0Limpieza
6Comidas
0Entretenimiento
8
Ikz
01/07/2024
Costa Smeralda
España, Italia, Francia desde Barcelona CXLVIII
Camarote
Actuaciones
10Barco
10Camarote
8Atención
10Limpieza
6Comidas
4Entretenimiento
7,2
Lups
01/07/2024
Costa Smeralda
España, Italia, Francia desde Barcelona CXLVIII
La navegación y las cenas servidas
Las piscinas , la comida en los buffets y la distancia al autobús para abandonar la terminal en marsella
8Barco
8Camarote
8Atención
6Limpieza
8Comidas
6Entretenimiento
6
Leticia
22/04/2024
Costa Smeralda
España, Italia, Francia desde Barcelona CXLVI
Experiencia en familia
Masificación en algunas zonas y colas para todo
6Barco
6Camarote
6Atención
6Limpieza
6Comidas
6Entretenimiento
10
Mari
17/03/2024
Costa Smeralda
España, Islas Baleares, Italia, Francia desde Barcelona LV
La animación, la comida, la atención de sus trabajadores, la amplia oferta de actividades y zonas de ocio del barco, la limpieza....
En nuestro caso elegimos un pack de bebidas de 20 cervezas y me hubiera gustado que en la aplicación de costa se viese reflejada la cantidad de cervezas que llevábamos consumidas
10Barco
10Camarote
10Atención
10Limpieza
10Comidas
10Entretenimiento
9,6
Superviajera
05/03/2024
Costa Smeralda
España, Islas Baleares, Italia, Francia desde Barcelona LV
Todo en general, el barco, el camarote, lis espectáculos, las cenas, el personal, todo muy bien
El azúcar y sacarina debería ser individual y no a granel, por lo demás todo muy bien
10Barco
10Camarote
10Atención
10Limpieza
8Comidas
10Entretenimiento
7,6
Mary
05/03/2024
Costa Smeralda
España, Islas Baleares, Italia, Francia desde Barcelona LV
El barco nos ha encantado, el ambiente y decoración
un barco muy completo y moderno
Las comidas y el servicio del personal
la mayoría del personal sólo habla inglés
10Barco
8Camarote
6Atención
8Limpieza
6Comidas
8Entretenimiento
5,2
Francis75
05/09/2023
Costa Smeralda
Mediterráneo Costa Smeralda desde Barcelona
El trato del personal de a bordo y la comodidad de la habitación.
Se permitía fumar en lugares prohibido para ello, por lo que era desagradable dar paseos por las cubiertas exteriores, etc
6Barco
6Camarote
6Atención
4Limpieza
6Comidas
4Entretenimiento
6
Montse
04/01/2023
Costa Smeralda
España, Islas Baleares, Italia, Francia desde Barcelona XLI
El barco muy grande y nuevo. el baño con buena ducha. muy buen aislamiento en camarotes. nada de ruido ni humo en navegación.
Mala atención en restaurantes. poco personal para tantos pasajeros.lo peor fue en nochevieja cuando a las 00:00 aún no teníamos el postre en la mesa.
en las comidas de menú, servían las bebidas muy tarde, casi al segundo plato. en el buffet imposible encontrar mesa después de tener que hacer cola para cada distinto tipo de alimentos ( pan, carne, pasta….)
poca tripulación habla español. la piscina cubierta es muy pequeña y se llena de niños. las lanzaderas en marsella costaban 19 euros por persona y al regreso al barco tuvimos que esperar en la calle 1 hora y media porque no había suficientes para el pasaje que bajamos a la ciudad.
todo muy caro a bordo, fotos. perfumes, relojes….
supongo que todo estos fallos podría remediarlos la naviera.
es una pena que no le saquen burn partido al quinto barco más grande del mundo.
10Barco
6Camarote
4Atención
6Limpieza
6Comidas
4Entretenimiento
10
Vero
06/12/2022
Costa Smeralda
España, Islas Baleares, Italia, Francia desde Barcelona XLI
La atención del personal, muy amables y con una sonrisa siempre. muchas actividades.
Las excursiones, no merecen la pena son caras y se ve pocas cosas. la d roma 59€ y de 3 cosas solo vimos 1, guía grosera.
10Barco
10Camarote
10Atención
10Limpieza
10Comidas
10Entretenimiento
8
Ramon
27/10/2022
Costa Smeralda
Islas Baleares, Italia, Francia, España desde Palma de Mallorca XXXV
Barco nuevo y con buenas instalaciones
Faltan fuentes de agua por el barco pues fuera de las comidas no hay agua ni café o te si no tienes contratado un pac de bebidas los cuales salen muy caros para los que solo tomos agua y cafe
10Barco
6Camarote
8Atención
10Limpieza
8Comidas
6Entretenimiento
8
agustin
29/09/2022
Costa Smeralda
Islas Baleares, Italia, Francia, España desde Palma de Mallorca XXXVI
El personal
La restauración
8Barco
6Camarote
10Atención
10Limpieza
6Comidas
8Entretenimiento
9,2
Mayteyaya
30/08/2022
Costa Smeralda
España, Islas Baleares, Italia, Francia desde Barcelona XXXII
El magnífico barco
En el todo incluido no estaba la botella de agua de la habitación, una verguenza
10Barco
10Camarote
8Atención
8Limpieza
10Comidas
10Entretenimiento
7,2
Nancy
23/11/2021
Costa Smeralda
España, Italia, Francia desde Barcelona XCI
He realizado muchos cruceros,y en éste me faltó animación y espectáculos,hay mucho espacio desaprovechado,no realicé ninguna excursión porque quería disfrutar de pleno un barco tan espectacular,y reconozco que lo pasé bien pero en muchos ratos me aburrí.ojo tienen teatros y zonas de ocio para explotar,quiero resaltar el trato y la atención del camarero de la cena llamado jantey,quien nos hizo la velada tan agradable en el restaurante arleccchino mesa 482,de las 21:05
En la cena,el restaurante y la comida estupendo y un amplio reconocimiento al trabajo de la persona arriba mencionada,y la decepción por lo mal educado y grosero es de quién parece ser su jefe directo un caballero por llamarlo de alguna manera de nombre juan,por el trato tan despectivo hacia este chico y hacia nosotras que somos tres personas que sólo fuimos a ese crucero a disfrutar de unas vacaciones y éste señor juan,nos hizo tan
desagradable.gracias por su atención y espero que ésta opinión sirva para algo
10Barco
10Camarote
6Atención
6Limpieza
10Comidas
2Entretenimiento
9,2
Framipegui
02/11/2021
Costa Smeralda
España, Islas Baleares, Italia, Francia desde Barcelona XLIX
- buena organización en el embarque y desembarque en barcelona.
- no solicitan el dplf en ningún momento no es necesario el spth para entrar en españa en el desembarco en barcelona.
- moderno diseño del barco tanto en el interior como en el exterior.
- colosseo y teatro y teatro sanremo con su moderna tecnología audiovisual y renovados espectáculos.
- el punto de reunión en el bus para la salida de las excursiones.
- amplia oferta de platos fijos en las cenas especialmente y con especialidades españolas,
-decoración del camarote funcional con una ducha cómoda de utilizar por tener mampara, aislamiento sonoro muy bueno.
-buena limpieza en general. a destacar la del cuarto de baño del camarote.
- muchas localidades con vista parcialmente obstruidas en colosseo y teatro.
- el caos para bajar al muelle en savona con paseos del puente 3 al 6 y del centro a proa con instrucciones contradictorias debido al retraso en la autorización de las autoridades portuarias y al horario ajustado del barco.
-nos pareció mejor la calidad de los platos en el anterior crucero en julio con el luminosa.
-poco espacio entre la cama y las paredes y ausencia de mesita auxiliar. los antiguos camarotes con balcón eran más amplios.
10Barco
8Camarote
10Atención
10Limpieza
8Comidas
10Entretenimiento
8,4
Toñi
28/09/2021
Costa Smeralda
La nueva Italia del Mediterráneo V
Todo
El idioma. poco español. y eramos muchos españoles
10Barco
0Camarote
10Atención
0Limpieza
10Comidas
4Entretenimiento
5,2
Matias
03/03/2020
Costa Smeralda
La nueva Italia del Mediterráneo II
El personal y la guía saray
La
comida muy repetida y los horarios muchas horas muertas
6Barco
6Camarote
6Atención
6Limpieza
2Comidas
6Entretenimiento
9
marsg22
28/02/2020
Costa Smeralda
La nueva Italia del Mediterráneo II
-las instalaciones (un barco muy diferente a la decoración de costa)
-las comida en general, pero, como siempre en costa, cabe destacar la cantidad y la calidad de la cena. todo buenísimo.
Solo hay pizza pagando. en los otros costa al menos ponían una foccacia muy buena y calentita. en este, nada parecido.